“网格+消防”筑牢辖区安全防线

在我市，一个家装(jiāzhuāng)企业设置的5000㎡展厅引起了不少人关注——从设计室(shèjìshì)、工艺展示区到(dào)建材样板间、软装体验馆，每个空间都凝聚着创始人周成杰的坚持，用最好的材料，打造经得起时间(shíjiān)考验的理想家居。

在宿迁城市人家家装公司，周成杰正忙着录制新媒体视频。今年，他带领(dàilǐng)团队转型，成立了由20个人组成的(de)新媒体部门(bùmén)，通过打造设计师IP、直播样板房、短视频科普等方式引流。

2013年，27岁的(de)周成杰凭借科班出身的设计功底和执着精神来到(láidào)宿迁，在繁华(fánhuá)地段租下600平方米的店面，创立了城市人家家装公司。

宿迁城市人家家装公司负责人 周成杰(zhōuchéngjié)

我用(wǒyòng)了一个礼拜的时间招了50号人，从社会上招了一批人，我也从学校里边招了一部分(yībùfèn)人。所以说，我们现在很多设计师(shèjìshī)也很成熟了，基本上都是跟了我10年以上的设计师。

周成杰刚创业时，我市家装市场存在一些“皮包公司”，装修工艺粗糙、材料低劣问题时有出现。周成杰反其道而行，不仅(bùjǐn)选用质量过硬的装修材料，还采用水电全改、轻钢龙骨吊顶(diàodǐng)、墙砖压地砖等(děng)施工工艺，努力打造更上档次(shàngdàngcì)也更舒适的“家居”。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

以前就是(shì)地砖压墙砖，卫生间的水会顺着墙面直流到地砖下面去，时间(shíjiān)长了(le)(le)，地砖会有异味，而且泡时间长了，也会发生漏水的现象。我们都是采用墙砖压地砖，这样水会顺着墙面，流到地漏里面去，但是这样的工艺比较复杂，一般工人不愿意这么干。

当时装修行业多采用的“工程分包制”，在周成杰这里(zhèlǐ)也行不通，他组建了约170人的自有工人团队(tuánduì)，水电、瓦工、木工等分组(fēnzǔ)管理。

宿迁城市人家家装公司负责人(fùzérén) 周成杰

我(wǒ)感觉口碑很重要，因为我们这个行业跑路的很多，年年都有跑路的。所以说，我情愿我自己养工人，养工人的目的，就是能把工程质量(gōngchéngzhìliàng)紧紧掌握在(zài)自己的手里。

自建团队、工程层层验收、业主不签字不进入(jìnrù)下一道工序，这一决策让城市人家的装修业务实现了(le)零投诉，尾款收取率高达95%以上(yǐshàng)。

宿迁城市(chéngshì)人家家装公司负责人 周成杰

每一个(yígè)细节都给业主对接好，他愿意交这个钱，而且我们质保的含金量也很(hěn)高。

比较信赖，还有就是他们介绍也比较详细，包含的(de)所有东西，从毛坯到整体都(dōu)是用的品牌。

近几年，房地产行业有所波动，为(wèi)稳住行情，周成杰积极拥抱政策机遇，尤其是2024年宿迁市(sùqiānshì)出台的家装家居改造(gǎizào)补贴活动、宿迁市2025年旧房(jiùfáng)装修补贴等政策的陆续推出，为周成杰的转型战略注入新动能。

宿迁(sùqiān)城市人家家装公司负责人 周成杰

今年从2月3号到3月15号，来(lái)了550组(zǔ)客户，基本上一天十几二十组。

不仅如此(bùjǐnrúcǐ)，趁着互联网的东风，周成杰带领团队新推出的短视频账号也在陆续涨粉(zhǎngfěn)。

宿迁城市人家家装公司(gōngsī)负责人 周成杰

把(bǎ)这种(zhèzhǒng)有装修需求的客户，尤其是存量房的改善型客户，怎么引到公司来了解装修、看装修。

十多年(shíduōnián)间，公司从(cóng)50余人扩展到230人。城市人家的客户名单上，有对比20家公司后才签约的“挑剔业主”，也有完工后(wángōnghòu)连荐12单的“铁粉”业主。在周成杰的手机里，存着(zhe)多年的工作日志，密密麻麻记录至今。

比如说这个是4月20号的(de)日志。4月20号，因为4月份我开始做新媒体了，就是广告牌的对接(duìjiē)。第二个日常工作，观察新老客户的洽谈情况、设计师的跟踪。很多东西还得亲力亲为(qīnlìqīnwéi)，这样你能够了解(liǎojiě)实际的一个情况。

政策红利+自我坚持，2021年，宿迁城市人家家装公司产值(chǎnzhí)突破3000万元，去年更是(gèngshì)达到4200万元。周成杰坚信，守住品质的“笨功夫(gōngfū)”，才是这个时代的生存法则。

宿迁城市人家(rénjiā)家装公司负责人 周成杰

我们说设计师就是一个造梦的过程，还原业主本身想要的东西。人家到了以后，觉得(juéde)这个房子就是自己(zìjǐ)的一个家，是温馨的、是舒适的。

质量(zhìliàng)铸品牌，诚信赢天下。在装修行业，过硬的质量和诚信至上的理念，才是企业(qǐyè)行稳致远的核心竞争力。希望咱宿迁有更多这样(zhèyàng)的装修企业成为行业标杆，让咱老百姓都能放心装、安心住，实现好房梦。

融(róng)媒体编辑：万蒙恩 王淼